ショップからのお知らせ

≪大切なお知らせ≫年末年始の発送スケジュールと休業等につきまして



平素は「KUROMORI Online Shop」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店は12月31日(金)~1月4日(火)の期間を年末年始の休業とさせていただきます。

休業日前後の発送スケジュールは下記の通りとなりますので、予めご確認の上ご注文下さいますようよろしくお願いいたします。




【年末年始のスケジュール】

年内発送受付締切日:2021年12月25日(土)正午
年内の最終発送日 :2021年12月28日(火)
年末年始の休業日 :2021年12月31日(金)~2022年1月4日(火)
年始の初回出荷日 :2022年1月5日(水)


※12月25日正午~12月30日午前中のご注文は1月5日、12月30日正午以降のご注文は1月6日より順次発送となります。

※お支払方法が「クレジットカード」又は「代金引換払い」でお届け希望日時指なしの場合の最短スケジュールとなります。

※食品につき、運送会社等で商品の長期保管が不可となります。お選びいただけない日時のお届け希望はお受けできませんので、ご了承の程お願い申し上げます。

※「郵便振替」「銀行振込」は、ご希望の日時のお届けができない等の事態が考えられます為、12月14日以降一時停止させていただきます。







休業期間中、ご注文は通常通り24時間受付しておりますが、TEL、メールなど全てのお問い合わせやご連絡にご対応することができませんので予めご了承ください。
(システムで自動返信される「注文確認メール」のみメール送信されますが、当店から送信します「発送日のご連絡メール」は翌営業日からの送信となります。)

お客様へは大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

尚、ご不明な点がございましたら、お手数ですがお電話かメールにてお問い合わせくださいますようよろしくお願いいたします。


  • 2021.11.27
  • 12:23

お盆休業に伴うご注文締切日と発送スケジュールにつきまして



平素は「KUROMORI Online Shop」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店は、8月13日(金)~8月16 日(月)をお盆休業とさせていただきます。

休業日前後の発送スケジュールは下記の通りとなりますので、予めご確認の上ご注文下さいますようよろしくお願いいたします。




【お盆休業に伴うご注文締切日と発送スケジュール】

・8月11日(水)正午までのご注文→翌営業日の発送(8月12日までに発送)

・8月11日(水)PM~8月12日(木)正午までのご注文→8月17日(火)発送

・8月12日(木)PM~8月17日(火)正午までのご注文→8月18日(水)以降発送

・8月17日(火)正午以降のご注文→8月19日(木)以降の発送


※上記の他、土・日曜日、祝日は休業日となっております。

※お支払方法が「クレジットカード」又は「代金引換払い」でお届け希望日時指なしの場合の最短スケジュールとなります。

※食品につき、運送会社等で商品の長期保管が不可となります。お選びいただけない日時のお届け希望はお受けできませんので、ご了承の程お願い申し上げます。

※「郵便振替」「銀行振込」は、ご希望の日時のお届けができない等の事態が考えられます為、一時停止させていただきます。










休業期間中、ご注文は通常通り24時間受付しておりますが、TEL、メールなど全てのお問い合わせやご連絡にご対応することができませんので予めご了承ください。
(システムで自動返信される「注文確認メール」のみメール送信されますが、当店から送信します「発送日のご連絡メール」は翌営業日からの送信となります。)

お客様へは大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

尚、ご不明な点がございましたら、お手数ですがお電話かメールにてお問い合わせくださいますようよろしくお願いいたします。


  • 2021.07.30
  • 17:10

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延等の可能性につきまして

2021年7月13日(火)~9月5日(日)の間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、大会開催期間となるため、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。

この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。


■荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある期間と地域■

【期間】

2021年7月13日(火)~8月8日(日)
2021年 8月17日(火)~9月5日(日)

【地域】
・東京都および各開催地域(各競技会場の周辺地域)
・羽田空港旅客ターミナル内


※交通規制の状況等によっては、対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。


期間中、選手村・IBC:国際放送センター/MPC:メインプレスセンター(東京ビックサイト)・馬事公苑あては、受取人の方から東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会への事前申告がある場合を除き、お届けすることができません。

上記宛てのご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。

尚、事前申告につきましては東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会にお問い合わせください。


  • 2021.07.08
  • 13:26

【ゴールデンウィーク休業と発送スケジュール等につきまして】


当店は、4月29日(金)~5月8日(日)をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
(5月2日、5月6日除く)

そのため、発送スケジュールの変更がございます。
また、運送会社の保管期限等により、お届けできないお日にちがあり、お選びいただけません。
5月1日~5月10日まではお届け不可日の場合がございます。
詳細は下記の通りとなりますので、予めご確認の上ご注文いただけますよう宜しくお願い申し上げます。



【ゴールデンウィーク休業期間中の注文締切日と発送日スケジュール】
※お届け日時指定のない、最短出荷予定日となります。地域により発送日の翌日〜翌々日以降のお届けとなります。

  • 4月27日(水)正午までのご注文→翌営業日の出荷
  • 4月27日(水)正午)~4月28日(木)正午までのご注文→5月2日(月)発送
  • 4月28日(木)正午~5月2日(月)正午までのご注文→5月6日(金)発送
  • 5月2日(金)正午~5月6日(金)正午までのご注文→5月9日(月)発送
  • 5月6日(金)正午~5月9日(月)正午までのご注文→5月10日(火)発送

※「銀行振込」や「郵便振替」はご入金確認日の翌営業日以降の発送となっております。
また、入金確認までお時間がかかる場合がございます為、4月20日以降は一旦停止させていただきます。予めご了承ください。




休業期間中、ご注文は通常通り24時間受付しておりますが、TEL、メールなど
全てのお問い合わせやご連絡にご対応することができませんので予めご了承ください。
(ご注文完了後、「注文確認メール」のみシステムより自動されますが、
「発送日のご連絡メール」は当店スタッフがご注文内容確認後、送信いたします。)
お客様へは大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

尚、ご不明な点がございましたら、お手数ですがお電話かメールにて
お問い合わせくださいますよう宜しくお願い申し上げます。



TEL(フリーアクセス):0800-800-0284
メール:shop@kuromori.jp

  • 2022.04.05
  • 12:28

商品カテゴリ

カレンダー
  • 今日
  • 定休日

ページトップへ